МАСТЕР-ГРУППА «РОСТ»
МЕТОДОЛОГ – НАТАЛЬЯ МУРАТОВА
Продажа в переписке
Что, делать если собеседник не хочет созваниваться?

Вариант 1. Отправляю Бриф, его показала в разделе «Продажи на созвонах»

  • Прошу заполнить текстом или прислать ответы голосовыми сообщениями в чат
  • Записываю задачи заказчика: какие проблемы он хочет решить и отправляю в чат, чтобы он подтвердил — «Да, вы меня верно поняли — мне нужно именно это»
  • Беру паузу на 1 день и составляю Коммерческое предложение, отправляю его заказчику

Всегда важно отставлять диалог открытым. И зафиксировать дедлайн. Завершить сообщением вопросом

«Жду от вас обратной связи и решения по сотрудничеству. Напишите, сколько времени вам нужно на согласование? Я через пару дней напомню о себе.
Если у вас возникнут вопросы — пишите, я оперативно отвечу»

Вариант 2. Продаю в переписке.
Как продавать в переписке?

  • Выявить, что хочет человек, какой у него запрос на работу с вами? Для этого так и спросите у него — что он хотел бы получить от работы с вами? Как он видит идеальный результат?
  • Подтвердите, что это возможно и расскажите про форматы работы с вами.
  • Узнайте, какой из форматов больше подходит собеседнику.
  • После его ответа берете паузу на 1 день для подготовки предложения.

Далее действуйте по шагам варианта 1

В канал мастер-группы пришлю вам книгу «Продажи в переписке».

Рекомендую переходить на продажи в переписке когда вы уже освоили навык продаж на созвонах, и у вас нет времени на созвоны, так как вы «завалены» заявками.