Как методология помогает разгрузить автора курса и усилить вовлечение через групповые форматы
Кейс Дарьи Пичугиной
Дарья Пичугина –
клинический психолог, преподаватель психологии, АСТ-терапевт, супервизор.
Дарья обучает профессиональных психологов – тех, кто уже закончили обучение и кто активно практикует. Обучение проходит в рамках ее Школы психологического консультирования.
Дарья – опытный специалист. И, конечно, у нее очень много материала. При этом, ощущение «каши», по ее словам, очень напрягало. Не было понимания, как всё собрать в понятную структуру.
Дарья Пичугина
«Мне нужно, чтобы кто-то объяснил, что я делаю. Изобилие материала. Есть ощущение потерянности и смещения фокуса»
С каким запросом работали
  1. Обсудить, насколько правильно с точки зрения методологии выстроен её курс «Летняя школа психологического консультирования». Получить рекомендации, что усилить.
  2. Как можно снизить нагрузку автора и ведущего курса, при этом не потеряв в качестве программы.
Как строилась работа
Перед консультацией Дарья подробно рассказала, как выстроено её обучение, предоставила структуру программы. И детально заполнила Бриф для подготовке к консультации.

В голосовых сообщениях Дарья рассказала:
  • о целевой аудитории: ее проблемы, потребности, опыт;
  • почему аудитория к ней приходит и почему им сложно решить задачи самим;
  • как она работает: принципы, методы, ценности;
  • почему она выстроила именно такую структуру и какие сильные стороны видит в ней, а в чем сомневается.

А также сформулировала вопросы по своей программе.
Была поставлена чёткая задача на консультацию, поэтому результат был твёрдым и конкретным.
Что делали на консультации
Нашу встречу я выстроила по сценарию «5 элементов образовательной среды».

Как участники обучения взаимодействуют:
  • с контентом;
  • с ведущей курса Дарьей и кураторами;
  • с самим собой;
  • другими участниками обучения;
  • с платформой и другими техническими инструментами, которые используются в обучении.

По каждому элементу я задавала Дарье вопросы, чтобы выявить зоны роста. Главное – Дарье нужно было найти возможности для отдыха и развития, сделать свое расписание более «щадящим».
Результаты. Какие решения я предложила
  • Разделить программу на несколько уровней, чтобы Дарья могла работать с оптимальным количеством человек (10-12) без перегруза.
  • Разработать формат сессий внедрения и интервизий. Рассказала, как построить сценарий, чтобы участники работали максимально самостоятельно.
  • Какую нагрузку может взять на себя куратор, при этом без потери качества. Проговорили основные функции.
  • Рекомендации по форматам и методикам, используя подход обучения «от ошибки» и «реверсивное наставничество» – когда сами ученики становятся наставниками, дают обратную связь, примеряют на себя роль супервизора для сессий и материалы самого автора. Это поднимает самооценку участников. Такой формат помогает достичь результата, при этом не нагружает самого автора.
  • Систематизировать базу знаний курса и прописать удобную навигацию. Это сократит время поиска и количество вопросов где-что-как найти.
  • Сценарий, как проводить диагностики продуктивно и менее энергозатратно.
  • Мы даже успели обсудить с Дарьей механики ценообразования! Здесь я поделилась своим опытом и личным мнением.
  • Запись консультации всегда остается у клиента, и Дарья сказала, что будет еще переслушивать, так как идей много и нужно время все «переварить».
Дарья Пичугина
«Наталья дала мне много выходов из всех моих сложностей. Я поняла, как проводить диагностику. Очень полезными стали рекомендации, например, сессии внедрения материала. Я поняла, как участникам работать в парах... Конечно, работы предстоит много, но, как минимум, я поняла, как могу себя разгрузить»
Если у вас похожие вопросы и задачи – запишитесь на консультацию:
Напишите просто – «Хочу консультацию» мне в личные сообщения:
Telegram
Бриф
Или заполните бриф: